Отзывы клиентов, сотрудников об Русфинанс банк в Новосибирске, Кавалерийская, 9 (1 этаж) Отзыв должен быть максимально информативным, позволяющим установить время, место действия отзыва, участвующих лиц, другую информацию которая позволяет при необходимости проверить достоверность изложенной в отзыве информации.

50 Отзывов о Русфинанс банк, Новосибирск Кавалерийская, 9 (1 этаж)

Отзывы клиентов, сотрудников об Русфинанс банк в Новосибирске, Кавалерийская, 9 (1 этаж)

Отзыв должен быть максимально информативным, позволяющим установить время, место действия отзыва, участвующих лиц, другую информацию которая позволяет при необходимости проверить достоверность изложенной в отзыве информации.

В отзыве не должно быть оскорблений и ненормативной лексики.

Полный текст правил с которыми обязан ознакомиться пользователь перед размещением отзыва находится по ссылке: https://mwotzyvy.com/pravila-sayta.html.

1) Внесение платежей по кредиту без комиссии только через банкоматы банка — все 3 шт. в городе(на Левом берегу из них 1). Банкоматы периодически стоят сломаны. Последние 5 платежей — минима по 2 раза приходилось посещать их чтоб таки внести деньги.

Второй вариант — оформить карту Росбанка(с последующим обслуживанием конечно же).

2) Оформление любых документов — только в 1 офисе на Кавалерийской. Режим работы сотрудников -фиг пойми. Однажды стоял в очереди минут 25 — сотрудница встает и уходит(раб.день закончен). Заранее предупредить чтоб очередь не занимали — не судьба.

3) Даже в офисе банка нет кассира — только банкомат. Соотв-но сдачи вам никто не даст. Нужно внести остаток кредита 300, а на руках только 1000 — твои проблемы. При закрытии счета(при наличии на нем остатка ваших средств до 100 руб, по-моему) — банк вам его «прощает». Вобщем барыжат по-мелкому — как на базаре обвешать пытаются. Смешно, ей-богу.

Сотрудник сказал, что можно отказаться от страховки и смс в офисе, но от страховки пришлось ехать в саму страховую. Что банк, что страховая работают не удобно с 9 до 18, как и все, а в субботу и воскресение у них выходной.

В итоге отказавшись от всех навязаных услуг, когда начала выяснять на сколько уменьшелась сумма кредита, как оказалось всего на 100, хотя смс вернули 840 руб., про страховку не говорю, т.к. ее вернули на мой личный счет.

Хорошо, что со временем не увеличился кредит.

Так,что не вкоем случае не пользуйтесь услугами этого банка, с математикой они не дружат.

Угораздило меня взять мебель в рассрочку через этот банк. Оформляя рассрочку мне сказали что в офисе можно отказаться от страховки и смс сообщений, а так же я попала на программу последний платеж в подарок, но платежи нужно вносить обязательно без просрочки, я спросила у менеджера а могу ли я досрочно погасить кредит, на что мне сказали что без проблем. В офисе от смс сообщений я отказалась а вот от страховки отказаться уже нельзя. Обманули!!Первый платеж я внесла немного больше положенного, и узнаю что с программы последний платеж в подарок я слетела а 840 руб за смс сообщения так и болтаются их они списывать не стали, видите ли они списываются только в том случае если я не полностью внесу ежемесячный платеж. Обманули. Получается что списываем что хотим и как хотим. Каким образом вам внести точный платеж, если касс у вас нет, а терминал копейки не принимает. Опять обман!!

По факту оказалось что это ни какая не рассрочка, а обычный кредит под башенные %, лично у меня переплата составляет почти 45% от стоимости товара, а при оформлении была озвучена сумма переплаты 78 руб. Обман.

Этот банк очень удобен для продавцов, поэтому в первую очередь предлагают рассрочку через этот банк. Моя беда в том что поздно я прочитала отзывы, уже после оформления всех документов, и подумала, ну меня это не коснется. Будьте бдительны. Сейчас мне это мебель не в радость — спасибо банку «Русфинанс» ВЫРУЧИЛ.

Офис в городе только один,но это мне не мешало вовремя вносить платежи,и не напрягало.

А теперь об очень неприятной ситуации. Позвонила мне преставитель банка ии предложила безумно выгодный кредит наличными до 150000 рублей под совершенно смешной процент. Подумав,решила воспользоваться данным предложением,интересовало 60000. Отправилась в банк. Пришла в банк в 12:40 примерно(как раз муж позвонил,обратила внимание на время). Итак,что я вижу. В одном единственном офисе банка в Новосибирске,сидит один единственный кредитный специалист и два специалиста по работе с клиентами. Время 13:00,обе сотрудницы по работе с клиентами уходят на обед. Обе,в одно и то же время.Мне они были не нужны,просто было жаль людей в очереди к ним. Дальше проходит час. Я жду. К специалисту я подошла около 14:45! Прошло 2 часа и это вовсе не преувеличение. Итак,считаем платежи,получаем процент в 2,5 раза больше предлагаемого изначально. Хорошо,заполняем анкету. С прошлого кредита абсолютно ничего не поменялось. Та же работа,тот же доход,те же расходы. Через 5 минут результат-отказ. Я потратила час на дорогу, два часа в очереди зря. Захочется ли мне сотрудничать с данным банком? Нет. Рекомендую? Нет.

П.С слоган на плакате порадовал: «Ценим ваше время».)

Это и в самом деле дебильный банк.

Брали авто (частично в кредит), погасили его в тот же месяц — но как.

Во-первых, в центральном офисе нет кассы. нам предложили погасить кредит через терминал. Таковых в банке было 3, 2 из них не работало, а третий была очередь.

Во-вторых, нас конечно предупредили о порядках внесения денег в терминал, но легче от этого не стало — это вообще анекдот! В общем так — вносить нужно по 1 купюре и не более 15 тыс.)))) У нас сумма погашения была 315 тыс., на минуточку. Пришлось 21 раз делать оплату. Причем терминал не всегда сразу принимал купюру. Это какое-то издевательство!

В-третьих, дозвониться чтобы как-то пожаловаться не возможно — просто не берут трубку.

Надеюсь что нам больше никогда не придется связываться с этим «банком».

Но нужно было оформить товар в рассрочку и альтернативы, к сожалению, не было.

Сюрприз начался с оформления договора. У меня все в порядке с кредитной историей, сумма покупки небольшая, но из банка пришел ответ, что СБ даст согласие только со страховкой, либо отказ. Я знаю, что страховка дело добровольное, а банк видимо не знает. Ну тут сразу дали понять, что повторная отправка документов на проверку приведет к отказу. Альтернативы нет, покупка нужна — пришлось согласиться.

По оплате вопросов нет, 3 платежа, терминал всегда работал. Максимально изучила инфо-банк, чтобы не ездить в офис. Но с последней оплатой все-равно осталась небольшая переплата.

Офис банка работает ТОЛЬКО в будние дни с 9 до 18, обед с 13 до 14. Юр.лицам, конечно, удобно, но о простых потребителях видимо не хочется думать. На сайте никаких форм заполнения, онлайн-заявлений на возврат и прочее нет. А могли бы сделать возможность из личного кабинета отправлять заявления — было бы удобно.

Звонок на линию 8-800.. был быстро завершен «у вас же не кредитная карта». Звонить на новосибирскую линию опять же только в будний день. Дозвонилась. Предлагают приехать в офис и написать заявление. Спасибо, но я работаю в это время. Предложила им современный вариант решения задачи: они присылают мне образец заявления, я в ответ сканы всех документов и написанное заявление. Нет, так нельзя. Но предложили самой отправить заявление на эл.адрес гл.офиса в Самаре. Попросила образец. Предложили записать под диктовку эээ. вы серьезно?

Пошла другим путем. На сайте написала в службу поддержки и получила нормальный ответ и бланк для заполнения. По эл.почте нельзя отправить заявление, только Почтой России. Для меня этот вариант удобнее, чем тратить время и нервы на поездку в непонятно где расположенный офис.

Не знаю, может такое есть в других банках, но я еще не видела) В бланке заявления есть такой самый конкретный пункт:

«Прошу перечислить остаток денежных средств, находящийся на моем счете, в доходы ООО «Русфинанс Банк».

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Кредит наличными в Русфинанс банк — онлайн заявка, по паспорту, процентная ставка, взять, условия

Каждый из нас может столкнуться с такой ситуацией, когда ему срочно потребуются деньги, а взять их можно, только обратившись в кредитную организацию. Банк Русфинанс предлагает своим клиентам выгодные предложения, которые помогут на время избавиться от финансовых проблем.

Кредит в Русфинанс Банке онлайн – как оформить и подробная информация — 5 отзывов

Кредиты в Русфинанс Банке – подробно об условиях и процессе оформления. Актуальная информация о сумме, сроках и процентной ставке. Документы, необходимые для получения, и требования к клиентам.

ККО ООО «Русфинанс Банк» в г

Новые офисы банков и компаний Банк учрежден в мае 1992 года в Самаре под наименованием «Промэк-Банк». Долгое время был кэптивным расчетным центром самарской автомобилестроительный группы «СОК», которая являлась крупнейшим поставщиком запчастей для «АвтоВАЗа». В июле 2005 года был выкуплен структурами французской финансовой группы Societe Generale* у прежних акционеров.

Карьера, работа, развитие в Русфинанс Банке

Мы предоставляем всем сотрудникам без исключения возможность стать успешными! Именно благодаря предпринимательскому духу нашей команды мы результативны. Всем, чей потенциал и энтузиазм способствует процветанию бизнеса, мы гарантируем ресурсы, необходимые для построения своей личной истории успеха в Русфинанс Банке.