Что делать если коллекторы звонят на работу

Имеют ли право коллекторы звонить на работу

Кредиты стали неотъемлемой частью нашей жизни. Мало кто может похвастаться отсутствием долговых обязательств. А если есть кредиты, то существуют также и просрочки платежей. Если банк не в силах справиться с задолженностью самостоятельно, в дело вступают коллекторские агентства.

Как действуют коллекторы

О некорректности их поступков известно всем. Эти люди изобретают всевозможные способы «достать» должника. Однако важно понимать, что наличие задолженности перед банком не делает человека преступником, тогда как коллекторы часто в своей деятельности игнорируют законы. Государством разрешены следующие способы воздействия на неплательщика:

  1. Телефонные звонки по указанным им контактным номерам.
  2. Официальные письма или смс-сообщения с информацией о долге.
  3. В редких случаях визиты представителей по адресу регистрации.

Что делать если коллекторы звонят на работу

Но и в рамках указанных вариантов коллекторы умудряются доставлять клиентам банка немало неприятностей. Но если заемщик будет знать свои законные права, он сможет себя защитить.

Распространенной ситуацией становится попытка найти задолжника через место официального трудоустройства, в связи с чем, возникает вопрос о том, имеют ли право коллекторы звонить на работу? Да, такая возможность у них есть при условии, что звонок осуществляется с целью выяснить:

  • работает ли данный человек в этой организации;
  • правдива ли указанная им информация о стаже и должности;
  • как можно связаться с клиентом, если его другие контакты недоступны.

Коллекторам запрещено сообщать сотрудникам или руководству должника данные о наличии задолженности, ее сумме и т. д. Подобные действия являются игнорированием статьи 7 Федерального Закона № 152-ФЗ ;О персональных данных ;. Более серьезным нарушением являются угрозы, попытки вымогательства, давления на клиента с помощью руководства. За них предполагается административная или даже уголовная ответственность. Только суд может обязать человека погашать задолженность перед банком в установленном им порядке.

Что делать если коллекторы звонят на работу

От неправомерных действий со стороны взыскателей должника защищает ряд законов и государственных организаций. Куда обратиться и как нужно поступать, если коллекторы звонят на работу?

Что делать если коллекторы звонят на работу

В первую очередь сотрудник коллекторского агентства должен быть сразу предупрежден о возможности записи телефонного разговора и обращении клиента при нарушении его прав в соответствующие инстанции. Подобный шаг часто предостерегает взыскателей от дальнейших действий.

Если же все-таки состоялось разглашение банковской информации, можно подавать официальную жалобу в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, в прокуратуру или отдел полиции по борьбе с экономическими преступлениями (если звучали угрозы и попытки вымогательства). Для подтверждения факта нарушений нужно привести как можно больше доказательств и свидетельских показаний. Еще одним рычагом воздействия на коллекторов может стать обращение в ассоциацию, в которую входит их агентство.

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Что такое обратный звонок из банка и в каких банках он есть?

Что такое обратный звонок из банка и в каких банках он есть? Телефонная связь с сотрудником банка ; самый быстрый и качественный способ получить интересующую информацию.

Что такое iOS? Краткий обзор apple iOS

Что такое Apple iOS. Краткий обзор операционной системы iOS для мобильных телефонов iOS - операционная система корпорации Apple, устанавливаемая ею на мобильные телефоны Iphone 3-5, планшеты Ipad, а также на музыкальный плеер Ipod.

Что такое iOS

iOS приложения ; основные устройства компании Apple. iOS приложения ; это приложения для операционной системы компании Apple iOS. Данная операционная система работает на 3х типах устройств Apple iPhone 3, 3GS, 4, 4S, 5 Apple Ipad, Ipad 2, Ipad New.

Что дает заемщику закон о коллекторах(230-ФЗ)?

Наступление «эпохи кризиса» после недавнего кредитного бума вызвало массовые неплатежи граждан по кредитам и займам. Когда люди перестают платить, кредиторы могут обратиться к услугам коллекторов для взыскания долга.