Как узнать и оплатить остаток по кредиту в «ОТП Банке»

Получить информацию об остатке по кредиту в «ОТП Банке» необходимо не только при закрытии ссуды, но и для заполнения анкеты при подаче заявки на другие кредиты, а также для планирования персонального бюджета.

Каждый клиент может узнать остаток задолженности по кредитному договору не только при личном посещении офиса «ОТП Банка», но и любым из дистанционных способов:

  1. Звонок по телефону «горячей линии»: 8 800 100-55-55 (для регионов), 8 495 775-47-75 (для Москвы). Время работы – круглосуточно.
  2. С помощью сервиса «ОТП direkt». Для регистрации в личном кабинете потребуется посетить отделение банка, в дальнейшем пользователь может проводить различные финансовые операции со своими счетами, в том числе узнать остаток по кредиту. Проверить личную информацию, проконтролировать состояние займа или внести изменения человек сможет только после введения пароля и логина на странице личного кабинета, вход в который осуществляется каждый раз по проверочному коду, высылаемому в смс-сообщении.

  • Мобильный банк. Разработано 2 приложения для смартфонов: «ОТПдирект», являющийся аналогом интернет-банка для мобильных версий (требуется актуальный логин и пароль).

    И «ОТПкредит», где можно смотреть всю информацию по счетам без осуществления операций по ним (вход только по номеру телефона). Скачать их можно в магазине приложений «AppStore» и «Google play» или на сайте.

  • Telegram-бот позволяет получить информацию об остатке задолженности и другие сведения по действующим счетам, а также найти ближайшее отделение банка. Для использования необходимо в мессенджере выполнить поиск контакта «OTPBankRu_bot» и нажать «Старт». Идентификация клиента происходит по номеру телефона.

  • С мобильного телефона клиент может позвонить 0707 (бесплатно для абонентов операторов Билайн, Теле2, МТС, Мегафон).
  • Для клиентов с подключенным смс-банком можно отправить сообщение с текстом «КРЕДИТ» на номер телефона 5927.
  • Для посещения офисов или отделений банка необходимо иметь паспорт.

    Дополнительные способы связи с банком без личного посещения офиса:

    • группы в социальных сетях (@otpbank_ru – ФБ и ВК, @otpbank.russia – Одноклассники);
    • twitter: @OTP_Bank_Russia;
    • мессенджер Skype: профиль otpbank_russia;
    • электронная почта для вопросов по кредитам: [email protected];
    • форма связи с клиентами на официальном сайте в разделе «Контакты»;
    • онлайн-чат сайта otpbank.ru.

    Помимо собственных отделений и банкоматов «ОТП Банка» кредит можно оплатить с любой банковской карты через интернет:

    • в личном кабинете;
    • мобильном приложении;
    • непосредственно на сайте.

    Зачисление производится на счет в течение нескольких минут, комиссия от суммы внесенного платежа составляет 2%. Максимальная сумма на 1 счет за сутки – не более 15000 рублей.

    О admin

    Оставить комментарий

    Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

    *

    x

    Check Also

    Рефинансирование кредитов других банков: условия для физических лиц

    Нюансы оформления рефинансирования кредита в другом банке Улучшение условий кредитования доступно каждому заемщику. Для этого ...

    Рефинансирование кредитов других банков: потребительских, ипотечных, просроченных кредитов

    Рефинансирование кредитов других банков: потребительских, ипотечных, просроченных кредитов Все большее число людей в России пользуются ...

    Рефинансирование кредитов других банков: лучшие предложения, требования к заемщикам, условия, где взять

    Как осуществляется рефинансирование кредитов, оформленных в других банках Каждый заемщик желает снизить кредитную нагрузку, поэтому ...

    Рефинансирование кредитов других банков: лучшие предложения 2018 года

    Лучшие предложения других банков по рефинансированию кредитов в 2018 году Что такое рефинансирование кредита? Ответ ...