Не пропусти
Главная 7 Банки 7 Отзывы о банке Русфинансбанк, что думают люди на самом деле

Отзывы о банке Русфинансбанк, что думают люди на самом деле

Клиенты часто отмечают высокую скорость обслуживания в Русфинансбанке. Радует людей тот факт, что за короткое время банк выносит свое решение о предоставлении или об отказе, например, в кредите тому или иному гражданину. Однако, в основном, клиенты получают положительные ответы по данному вопросу. Также люди отмечают удобство и отсутствие большого количества бумаг для проведения операции.

Пример некоторых из положительных отзывов о банке:

;В ноябре прошлого года брал в этом банке автокредит.

1) Кредит дали быстро и без заморочек.

2) Удобный механизм погашения ; списывается вся сумма, которая находится на счету, и автоматом пересчитывается график платежей.

3) Нормально работающий Инфобанк и вменяемые люди в колл-центре.

4) После погашения кредита не нужно писать заявления и заниматься прочей бюрократией ; позвонил, приехал, забрал ПТС и справку о погашении кредита. Все быстро и без очередей.

Что не понравилось: мало терминалов для погашения, и в силу максимальной суммы в 15 000 рублей за раз (хоть это и не их вина) пару раз приезжал платить и стоял в очереди матерящихся плательщиков. Долго, да и к состоянию купюр банкомат очень придирчив.

Начну с того, что постоянно пользуюсь кредитными продуктами разных Банков. Так как постоянно что-то нужно и не всегда хватает что хочешь. И вот что меня привлекает в кредитовании ;Русфинанс Банка ;:

1) Быстрое рассмотрение заявки на кредит;

2) Маленькие процентные ставки, т.е. маленькая переплата по кредиту;

3) Удобное погашение кредита;

4) Не навязывают страхование Жизни и здоровья. И вот это меня больше всего поразило, потому что в других Банках если откажешься от страхования-кредита тебе не видать, но это не про ;Русфинанс Банк ;;

5) Компетентные сотрудники Банка, что на Горячей Линии Банка и в офисе Банка (город Магнитогорск, пр-т Ленина д.125);

6) Договора написаны доступным языком все внятно и понятно. Нет никаких комиссий лишних, как например в НБ ;ТРАСТ ; (ОАО) ; у них комиссия за перевод кредитных средств на счет Клиента (на карту). В ;Русфинанс Банк ; нет такого;

7) Своевременно подают информацию в ;НБКИ ; и вся информация полная;

Обещания свои исполняют. Писала отзыв, что мне постоянно названивали по поводу подруги, так вот после того так написала ; все устранили. Большое спасибо. А на счет долга ; подруге передала, но на данный момент она находится в сложном положении и надеюсь Банк решит с ней проблему в дом. информации пишу её номер телефона.

Надеюсь, что сотрудничество с ;Русфинанс Банк ; будет продолжительным и когда будут возникать проблемы-быстро решались. Желаю банку процветания и меньше проблематичных заемщиков!

С Уважением, Оксана Витальевна. ;

Однако существуют клиенты, которых не устраивает обслуживание по вопросам кредитования. Но здесь чаще всего обсуждаются не условия предоставления кредита, а именно техническое обслуживание. Зачастую дистанционные средства, такие как банкоматы, например, не работают. В таких ситуациях людям приходится тратить свое время, чтобы положить на счет деньги непосредственно в отделении банка, отстояв при этом очередь. Таким образом выходит, что предоставляемый сервис часто является бесполезным и ненужным клиентам. Пример некоторых из отрицательных отзывов о банке:

;Что за ерунда твориться с терминалами Росбанка?

С 25 декабря 2013 пытаюсь внести очередной платеж по автокредиту, но не тут то было! Ни один из терминалов (пр.Вернадского, Вегас, Каширское шоссе) не работает! В итоге в новый год с просрочки, т.к.через другие системы ; во первых с процентами, во вторых, почему то, придумали ерунду в росбанке с их картами ; ну не хочу я ее оформлять! И вообще для меня очень странно почему в Росбанке нельзя заплатить за кредит в Русфинансе не через банкомат, а если и можно то с процентами и средства зачисляются не моментально ? Вы же одна структура! Что за сервис? Погашу кредит и к Вам больше не ногой! И всем буду советовать с Вами не сотрудничать! Спасибо за подарок к новому году! ;

;30.12.2013 г. в период с 15:00 до 22:00 пытался внести деньги для погашения автокредита через терминалы, расположенные по адресам:

; г. Москва, Шоссе Энтузиастов, д. 12, к. 2;

; г. Москва, Каширское шоссе, д. 61, к.2;

; г. Москва, Рязанский проспект, д. 2, корп. 3;

; г. Москва, ул. Маршала Чуйкова, д. 3;

; Московская обл., г. Котельники, 1-ый Покровский проезд, д. 5.

Все терминалы не работали. Более отвратительного сервиса я ещё не встречал. ;

Таким образом, учитывая мнения клиентов банка, его работу можно оценить в 9 баллов по шкале от 1 до 10. Поскольку больше нареканий со стороны граждан направлены на техническую сторону вопроса. Продукты же, предоставляемые банком, в большинстве своем устраивают клиентов.

Введите свой e-mail, на который вам нужно присылать уведомления о выгодных предложениях от заемщиков и банков.

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Сделать перекредитацию в каких банках меньше процентов

Сделать перекредитацию в каких банках меньше процентов Зарплата в 2,5 раза меньше частям в разных банках и каких банках?. Договор уступки права требования долга. Договор уступки права требования можете! все. Так что проще заранее выяснить ...

Россияне предпочитают хранить деньги в иностранных банках — Российская газета

— Как открыть счет в иностранном банке? Нужно ли для этого специально ехать за границу? — Сначала определитесь, какой именно банк вам нужен. Многие западные банки учредили дочерние структуры в России — с различной долей ...

Россельхозбанк снять деньги с карты без комиссии в других банках, банкоматах

Обычно, банки предлагают несколько путей для получения наличных с карт, некоторые из которых выступают бесплатными. С продукта Россельхозбанка снять деньги без комиссии также возможно. Прежде чем искать пути, как снять деньги с карты Россельхозбанка без ...

Росевробанк — Отзывы о банках

Раньше был просто счет обычный и на нем деньги копились, месяца 4 назад ваш менедежер предложила завести карту накопительную. И это было очень неплохое решение для меня, деньги всегда при себе, хороший процент и его ...