Что делать если коллекторы звонят на работу

Имеют ли право коллекторы звонить на работу

Кредиты стали неотъемлемой частью нашей жизни. Мало кто может похвастаться отсутствием долговых обязательств. А если есть кредиты, то существуют также и просрочки платежей. Если банк не в силах справиться с задолженностью самостоятельно, в дело вступают коллекторские агентства.

Как действуют коллекторы

О некорректности их поступков известно всем. Эти люди изобретают всевозможные способы «достать» должника. Однако важно понимать, что наличие задолженности перед банком не делает человека преступником, тогда как коллекторы часто в своей деятельности игнорируют законы. Государством разрешены следующие способы воздействия на неплательщика:

  1. Телефонные звонки по указанным им контактным номерам.
  2. Официальные письма или смс-сообщения с информацией о долге.
  3. В редких случаях визиты представителей по адресу регистрации.

Что делать если коллекторы звонят на работу

Но и в рамках указанных вариантов коллекторы умудряются доставлять клиентам банка немало неприятностей. Но если заемщик будет знать свои законные права, он сможет себя защитить.

Распространенной ситуацией становится попытка найти задолжника через место официального трудоустройства, в связи с чем, возникает вопрос о том, имеют ли право коллекторы звонить на работу? Да, такая возможность у них есть при условии, что звонок осуществляется с целью выяснить:

  • работает ли данный человек в этой организации;
  • правдива ли указанная им информация о стаже и должности;
  • как можно связаться с клиентом, если его другие контакты недоступны.

Коллекторам запрещено сообщать сотрудникам или руководству должника данные о наличии задолженности, ее сумме и т. д. Подобные действия являются игнорированием статьи 7 Федерального Закона № 152-ФЗ ;О персональных данных ;. Более серьезным нарушением являются угрозы, попытки вымогательства, давления на клиента с помощью руководства. За них предполагается административная или даже уголовная ответственность. Только суд может обязать человека погашать задолженность перед банком в установленном им порядке.

Что делать если коллекторы звонят на работу

От неправомерных действий со стороны взыскателей должника защищает ряд законов и государственных организаций. Куда обратиться и как нужно поступать, если коллекторы звонят на работу?

Что делать если коллекторы звонят на работу

В первую очередь сотрудник коллекторского агентства должен быть сразу предупрежден о возможности записи телефонного разговора и обращении клиента при нарушении его прав в соответствующие инстанции. Подобный шаг часто предостерегает взыскателей от дальнейших действий.

Если же все-таки состоялось разглашение банковской информации, можно подавать официальную жалобу в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, в прокуратуру или отдел полиции по борьбе с экономическими преступлениями (если звучали угрозы и попытки вымогательства). Для подтверждения факта нарушений нужно привести как можно больше доказательств и свидетельских показаний. Еще одним рычагом воздействия на коллекторов может стать обращение в ассоциацию, в которую входит их агентство.

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Что такое поручительство по кредиту?

Что такое поручительство по кредиту: тонкости кредитной кабалы Финансовые организации всегда стараются максимально подстраховать себя от рисков невозврата кредитных средств, поэтому вносят в главные условия их получения пункт об обязательном наличии обеспечения.

Что такое покупка машины в лизинг и почему это выгодно

Еще совсем недавно покупка автомобиля в лизинг была недоступной услугой для обычных пользователей. Несколько лет назад она оформлялась лишь субъектами коммерческой деятельности с целью продвижения бизнеса.

Что такое платежное поручение и для чего оно нужно

Для чего нужно платежное поручение Для осуществления денежных переводов клиент банка должен поручить ему осуществить безналичный перевод с его счета на счет получателя на основании определенного документа, который называется платежное поручение.

Что такое оффшоры простым языком

Что такое оффшорная зона: список Наверное, сегодня трудно найти человека, который ни разу не слышал такое понятие как оффшорные счета или бизнес. Но, к сожалению, многие либо не знают точного определения данному понятию, либо неправильно его понимают.