Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by! Мы несколько переформатировали содержание данного топика. Теперь здесь можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП. Убедительная просьба писать конструктивно и по делу.

Белинвестбанк — вопросы, ответы, советы по карточкам — Форум

Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

Мы несколько переформатировали содержание данного топика. Теперь здесь можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:

Работники банка – участники топика:

Slade5, Sergey0967, _BatoN_

Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум — приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

Разная и полезная информация

Если у вас возникла проблема с картой (не снимается блокировка суммы, нужно узнать статус карт/транзакции и т.п.), то можно попробовать ускорить получение информации/решение проблемы: для этого нужно скинуть в личку пользователю _BatoN_ ФИО, 4 последние цифры номера карты, сумму и время транзакции и краткое описание проблемы (по всем категориям мерчантов на сегодняшний день срок автоматической разблокировки транзакций — 30 суток).

В случае если карточку изъял банкомат или инфокиоск в г. Минск, обращайтесь по телефонам — 239-50-10, 239-50-33

Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

паспорт гражданина Республики Беларусь;

паспорт гражданина иностранного государства;

вид на жительства в Республики Беларусь;

документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;

дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

С 30 января 2018 года доступно погашение кредитов Белинвестбанка в ЕРИП (пока за исключением окончательного/полного погашения).

С 15 февраля 2018 года доступно погашение кредитов Белинвестбанка на сайте банка (пока за исключением окончательного/полного погашения).

Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:

В меню устройства выберите:

4. Далее нужно ввести код банка – 739

5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» — «Справка о номерах счетов»)

6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»

— для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза

— после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

Эквайринговое обслуживание (торговый эквайринг, Интернет-эквайринг, mPOS-эквайринг)

Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) — 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7

Замечания и предложения по работе Контакт-центра — [email protected]

1. Погашение кредитов/пополнение депозитов БИБ on-line на сайте банка — январь-февраль Погашение кредитов реализовано с 15 февраля 2018

2. Предложение карточек с cash-back — Пересматривается бизнес-модель продукта. Предложение для рынка — II квартал 2018

3. SMS-оповещение по текущим/вкладным счетам — разработчик взял заявку к реализации. Плановое внедрение — апрель 2018

4. On-line кредит/офердрафт в ДБО — I квартал. Заявка реализовывается разработчиком в ИБ

5. Вступление в ЕРИПапрель 2018 Сделано с 30 января 2018

6. Редизайн мобильного приложения, добавление функциональности — I квартал 2018

7. Скан номеров карты для быстрого осуществления переводовмарт-апрель 2018. Реализовано в мобильной версии инетернет-банка

Автор FAQ — ahromovo

12 лет на сайте

Cardhunter, на сайте Белинвеста ограничения только по карт-счетам. А как обстоит ситуация по депозитам ?

На данный момент валютные депозиты белками пополнять нельзя, также как и конвертировать рублевые вклады в валютные. Ограничение временное, как только нервоз утихнет — все вернется на круги своя .

Это всё понятно.

Уважаемые господа, коллеги,

Я понимаю, что по-любому буду отгребать за весь банк . но моя зона ответственности — карточный бизнес банка. за все остальное, сорри, но отвечать не могу. могу только транслировать ваши вопросы компетентным товарищам. так как я не всегда целый день за компом, то и не всегда могу оперативно отвечать.

Поверьте, мы, т.е. весь банк, предпринимает все возможные усилия, чтобы минимизировать негативные последствия сложившейся ситуации. я понимаю, что вам от этого не легче, но выше головы трудно прыгнуть.

Leshij, спасибо за инфу. сейчас посмотрим.

что по-любому буду отгребать за весь банк

хорошо ,что понимаете вину за те неудобства ,что создаете,сегодня пополнял вш народу много в банке,пока ждал несколько человек покупали доллары кто 100,кто 1000,т.ч. в кассах валюта есть.

Только для этого и заявление не стоило бы писать.

я то же так думаю.

14 лет на сайте

моя зона ответственности — карточный бизнес банка.

снова вопрос на миллион. Почему мне по моей валютной карточке иностранного банка нельзя получить валюту в кассе вашего банка?

моя зона ответственности — карточный бизнес банка.

снова вопрос на миллион. Почему мне по моей валютной карточке иностранного банка нельзя получить валюту в кассе вашего банка?

Банк принял такое решение. белорусские рубли — без проблем. валюту — нет.

13 лет на сайте

а стесняюсь спросить, сегодня днем подошел у банкомата Белинвестбанка возле «Дома печати» необычно большая очередь, народ ропотал, что мол не работает, но очередь стояла, не стал останавливаться, далее по маршруту банкомат Белинвестбанка у «Дома мебели» очередь 5 чел, но пока я стоял два чел. пробовали снять деньги (рубли РБ) — не удалось, далее в задании крытого рынка банкомат Белинвестбанка, очередь два чел., никому, в т.ч. и мне денег снять не удалось, сообщение «По техническим причинам. » купил что мне надо, вернее на что хватило денег. спустился в метро, банкомат ПСБ — на счету было 122 тыс. с копейкми (проверил в банкомате на рынке), остаток на счету в банкомате не проверял, просто ввел снять наличные 120 тыс., выдал недостаточно средств, ввел сумму 100 тыс. , банкомат мне их выдал, приехал на работу, посмотрел остаток ч/з интернет-банкинг — 19 тыс. с копейками.

zl, а что было время, что за снятие наличных в БПС-х банкоматах не снималась комиссия.

По косякам работы банкоматов — посмотрим, спасибо за инфу

12 лет на сайте

Начитавшись тут про заказ валюты по валютной шкатулке и невозможность снятия в банкоматах баксов решил лично проверить это на деле.

12 лет на сайте

Уважаемые господа, коллеги,

То что вы создали тут топик и отвечаете на вопросы уже говорит о многом

zl, а что было время, что за снятие наличных в БПС-х банкоматах не снималась комиссия.

а разве БПС (банкоматы в метро) это не Белпромстройбанк?

приходите в РКЦ где получали карту и спокойно снимайте в кассе сколько нужно

Ну я приходил где получал, причем заказал во вторник, а прихожу в пятницу, а денег нет.

12 лет на сайте

приходите в РКЦ где получали карту и спокойно снимайте в кассе сколько нужно

Ну я приходил где получал, причем заказал во вторник, а прихожу в пятницу, а денег нет.

логично предположить, что до пятницы заказ стал не актуальным

12 лет на сайте

zl, а что было время, что за снятие наличных в БПС-х банкоматах не снималась комиссия.

а разве БПС (банкоматы в метро) это не Белпромстройбанк?

ВНИМАНИЕ! Снятие наличных денежных средств по дебетовым карточкам ОАО Белинвестбанк без комиссии производится в банкоматах:

не будут же его в ожидании вас вечно держать icon_smile.gif

Что значит не будут:molotok:, я вроде не просто так заказал, нужны были деньги.

12 лет на сайте

не будут же его в ожидании вас вечно держать icon_smile.gif

Что значит не будут:molotok:, я вроде не просто так заказал, нужны были деньги.

ну хз чего так получилось.

13 лет на сайте

SergeiT, так и я об этом, но каков ход. пытаюсь снять 120 тыщ., на комиссию не хватает, пишет «недостаточно средств», снимаю 100 тыщ. и с меня снимают комиссию

10 лет на сайте

комиссия не взимается при снятии наличных в банкоматах Беларусбанка и Белпромстройбанка.

Думаю не Белпромстроя, а БелАгроПрома все же

14 лет на сайте

Нужно консультация/совет/опыт/отзыв — gt; В сложившейся сейчас ситуации с долярами стал вопрос, чтобы отдать человеку деньги я должен или всё в рублях ему на счёт, или наличкой в долярах и рублях на руки.

С наименьшими затратами можно сделать следующим образом: снять со вклада валюту, позвонить в день платежа (перевода) по тел. 146 и спросить самый выгодный курс покупки доллара (евро и т.д.) для того, чтобы совершить платеж без комиссии. Как правило, самые выгодные курсы либо на Машерова, 29 либо на Одинцова, 69. Потом приехать в указанное отделение и попросить зачислить белорусские рубли на счет в другом банке ( только белки, в иностранной валюте между резидентами операции запрещены), сумма валюты будет сконвертирована в безналичный белорусский рубль и зачислена на нужный счет. Ну а с имеющейся суммой белорусских рублей — без вариантов-при перечислении в другой банк комиссия составляет 2,5% от суммы максимум 200 000 бел. руб. Снять деньги со вклада досрочно можно через 5 дней после написания письменного заявления о досрочном возврате вклада. Приходите, забираете, платите

Я понимаю, что Вы пиарите свой банк, но чел. спрашивает как осуществить с min затратами , а не как подкормить БИБ.

4. В отношении перевода нал зайцев на чей-то счет в другом банке. По моей информации, наилучшие условия в Белвнешэкономбанке — комиссия 0,2%, при этом максимально за перевод — 200.000 рублей. Если кто знает лучше, напишите для ликбеза. (Абсолютбанк — тоже был 0,2%, но максимум не помню)

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Кредитный лимит

Все о кредитном лимите: как его повысить и кто сможет снизить? Кредитный лимит ; это деньги, которые дает долг в банк. Он является возобновляемым: когда клиент воспользуется им и вернет деньги, то может снова пользоваться.

Кредитный калькулятор УБРиР для физлиц онлайн

Кредитный калькулятор УБРиР ; расчет потребительского кредита онлайн УБРиР имеет 25-тилетнюю историю и входит в ТОП-20 самых крупных кредитных организаций страны. Банк уверенно занимает лидирующие позиции в столице Урала, а также имеет широкую филиальную сеть по всей России.

Кредитный калькулятор Ситибанка для физлиц онлайн

Кредитный калькулятор Ситибанка ; расчет потребительского кредита онлайн АО КБ Ситибанк ; дочерняя организация одной из самых крупных финансовых структур в мире ; американской группы Citigroup.

Кредитный калькулятор Россельхозбанка для физлиц онлайн

Кредитный калькулятор Россельхозбанка — расчет потребительского кредита онлайн Россельхозбанк ; государственная кредитная организация, уверенно держится в ТОП-5 самых крупных и надежных банков страны.