Куда жаловаться на плохое отопление или его отсутствие: образец претензии

Жалоба на отсутствие отопления в ЖЭК и другие органы

С наступлением холодного времени года в каждом доме должна быть создана комфортная температура для проживания. Поставка тепла в квартиры лежит на коммунальных службах. Если в доме нет отопления, значит, поставщик некачественно выполняет свои обязательства, за что его ждет строгое наказание. Однако большинство граждан России не знает, что делать, и куда обращаться в случаях, когда в дом не поступает тепло. Самым эффективным решением в данной ситуации станет жалоба в контролирующие инстанции.

Куда жаловаться на плохое отопление или его отсутствие: образец претензии

Самостоятельно составить образец документа будет сложно, ведь необходимо знать различные юридические тонкости и аспекты, иметь опыт составления аналогичных обращений. Стоит понимать, что если претензия будет написана неграмотно или необоснованно, ее просто не станут рассматривать. Именно поэтому при оформлении жалобы лучше всего обратиться за помощью к опытному специалисту. Юрист знает все « «подводные камни» действующего законодательства и поможет их обойти. В России есть много платных юридических фирм, но россияне все чаще отдают предпочтение более выгодной альтернативе – консультации юриста в сети интернет.

Юридические услуги онлайн доступны жителям всех регионов страны в любое время.

Дистанционные рекомендации эксперта в данной правовой отрасли гарантируют экономию времени, сил и денежных средств соискателей.

Если в квартире нет отопления, нужно действовать максимально оперативно и компетентно. Чтобы доказать факт отсутствия тепла, нужно составить специальный акт. Документ оформляется в присутствии представителя администрации города, работников ЖЭК и жильцов. Сотрудников жилищно-эксплуатационной контры и представителей власти нужно пригласить на мероприятие в письменном виде с уведомлением о получении. Если они не явятся на процедуру, акт вправе подписать только присутствующие, и документ будет иметь юридическую силу.

Возникает вопрос, куда обращаться, если составлен акт? Изначально жалоба должна быть отправлена непосредственно в ЖЭК, управляющую компанию, товарищество жильцов или жилищную инспекцию. Законодательство устанавливает, что такие конфликты следует попытаться решить на внутриведомственном уровне. И только если другого выхода нет, необходимо обходимо подавать документы в вышестоящие инстанции.

Когда ответа из ЖЭК, УК или ТСЖ нет, следует прибегать к более жестким мерам. Жалоба должна быть направлена в:

Куда жаловаться на плохое отопление или его отсутствие: образец претензии

По факту обращения граждан будет проведена проверка, причины конфликта устранены, а виновные привлечены к ответственности. Если дело дойдет до суда, то жильцы без отопления вправе будут требовать не только включение тепла, но и компенсацию морального вреда.

В суде от имени жильцов лучше всего, чтобы выступал опытный профессионал. Юрист грамотно представит факты и гарантировано отстоит интересы клиентов.

Порядок составления жалобы на плохое отопление в многоквартирном доме

Куда жаловаться на плохое отопление или его отсутствие: образец претензии

Согласно действующим нормам и критериям, температура в жилом помещении не должна быть ниже, чем 18 градусов Цельсия. Если показатель тепла в доме меньше, установленного стандарта, можно смело обращаться в ЖЭК или другие структуры. Независимо от того, куда подана жалоба, она является эффективным инструментом воздействия на некомпетентных работников коммунальной сферы. Главное, чтоб документ был составлен грамотно и правильно.

Сегодня не существует строгих правил написания жалобы. Документ должен соответствовать параметрам деловой переписки и этики. Не допускается использование некорректных или эмоциональных выражений, наличие ошибок и исправлений.

Текст должен быть лаконичным и максимально информативным. В нем необходимо указать:

  • наименование органа, куда подается жалоба;
  • адрес дома и количество жильцов;
  • информацию из договора об обслуживании коммунальщиками;
  • суть проблемы;
  • ссылки на нормативные акты и статьи законодательства, которые нарушены;
  • требования жильцов;
  • сроки рассмотрения жалобы;
  • дату и подписи всех заявителей.

Куда бы вы не подавали претензию, лучше делать это коллективно. Общественные обращения всегда рассматриваются в первую очередь. Решение принимается, обычно, в течение 10-30 дней. Отправить образец жалобы можно по почте, лично или через электронные системы государственных структур.

Жалобу нужно составлять в нескольких экземплярах. Одна копия будет отправлена на рассмотрение, вторая останется у заявителя.

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

РосЕвроБанк: рейтинг, справка, адреса головного офиса и официального сайта, телефоны, горячая линия

Подробная справочная информация, рейтинг, услуги и предложения. АО АКБ РосЕвроБанк крупный столичный банк, большая часть бизнеса которого сосредоточена в Москве и Санкт-Петербурге.

РосЕвроБанк: отзывы клиентов

Сегодня мы узнаем, какие получает "РосЕвроБанк" отзывы. Причем и со стороны сотрудников, и с позиции клиентов. Только так получится оценить добросовестность данной организации.

РосЕвроБанк: новости

Проценты по ипотечным кредитам в РосЕвроБанк снижаются до 7,6%. Это минимальная ставка, которую можно получить при покупке в кредит квартир и апартаментов на первичном и вторичном рынке жилья или при рефинансировании ипотеки от другого банка (вы ведь помните, какие были высокие ставки в 2015-2016 годах относительно сегодняшних). Получить кредитные деньги под залог имеющейся квартиры можно по ставке от 8,25% годовых.

Росевробанк: Горячая линия, телефоны филиалов (отделений)

Росевробанк это универсальный банк, основан на финансово-кредитных операциях, предоставляет все виды банковских операций, существующих в системе финансов, а так же предоставляет услуги корпоративными и частными клиентами, кредитование малого и среднего бизнеса.